为进一步提升校庆接待志愿者的服务质量，近日，我校举办了首场校庆志愿者礼仪培训活动。本次培训由校庆接待组邓戈教师指导，共有40名志愿者参加。

本次培训邓戈老师系统讲解了仪表着装、举止交往、沟通礼仪等基本常识，重点指导了同学们的手势引导、基本站姿、面部微笑及递物礼仪等等，通过实操情景演练，取得良好的培训效果。

通过培训，志愿者们掌握了服务礼仪的基本要求，以更加饱满的精神状态、更加昂扬的青春风貌做好60周年校庆期间的礼仪服务工作。

(校庆接待组)